お問い合わせ
ご不明な点・不具合のご報告・ご要望は、下記メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。通常2〜3営業日以内にご返信いたします。
お問い合わせの際は、ご利用端末(iPhone/iPad の機種)と iOS のバージョン、発生している症状をお知らせいただくとスムーズです。
よくある質問(FAQ)
Q. ログインできません/学習が記録されません
A. 本アプリは Apple サインインまたは Google ログインでアカウントを作成すると、学習履歴やブックマークが保存されます。ログインせずに問題を解くことも可能ですが、その場合は記録が保存されません。ログインがうまくいかない場合は、通信環境をご確認のうえ、アプリを再起動してお試しください。
Q. 問題が表示されません/読み込みが終わりません
A. 通信環境をご確認ください。オフライン時は一部機能のみ利用できます。改善しない場合は、設定 →「キャッシュ管理」からキャッシュをクリアし、アプリを再起動してください。
Q. プレミアムプランについて教えてください
A. プレミアムプラン(月額 ¥500)では、AI による類似問題の無制限生成、二次試験のAI添削、AIロードマップなどが利用できます。App 内の「設定」→「サブスクリプション登録」から購入・管理できます。サブスクリプションはいつでも App Store の「サブスクリプション」設定からキャンセルできます。
Q. サブスクリプションを解約したい
A. iPhone/iPad の「設定」→ ご自身のApple ID →「サブスクリプション」から、いつでも解約できます。
Q. アカウントを削除したい
A. App 内の「設定」→「アカウント」からアカウントの削除が可能です。削除すると学習データも削除され、復元できません。
Q. 二次試験対策はできますか
A. はい。事例I〜IVの記述演習と、AIによる添削(得点・良い点・改善点・不足キーワードの提示)に対応しています。「科目」タブから事例を選択してご利用ください。