事例Ⅲ(生産・技術)情報の遅れと分断を仕組みで直す
事例ⅢでIT活用が問われる場合、単にシステムを導入すると書くだけでは得点につながりにくいです。重要なのは、どの情報が、誰に、いつ共有されていないために問題が起きているかを特定することです。営業が受けた仕様変更が製造へ遅れて伝わる、資材在庫が分からず手配が後手になる、工程進捗が見えず納期回答が不正確になる、といった因果を押さえます。
生産管理システムや共有データベースは、受注情報、製品仕様、部品在庫、外注手配、工程別進捗、設備負荷、検査結果などを一元管理する道具として位置付けます。答案では、入力ルールや更新責任者、リアルタイム性、部門横断の閲覧を添えると、実行面まで踏み込めます。
ただし、ITは万能策ではありません。作業標準が曖昧なままシステム化しても、誤った情報が早く回るだけです。標準化、マスタ整備、現場入力の簡素化、会議体や進捗確認の運用とセットで書くと、情報共有の改善が納期短縮、在庫削減、品質安定につながる答案になります。
営業、設計、製造が別々の表で受注仕様と進捗を管理しており、変更伝達の遅れが生じている企業への助言として最も適切なものはどれか。
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