事業戦略と組織構造の整合

事業戦略と組織構造の整合は、事例Ⅰの中心論点です。企業が既存事業を深掘りするのか、新規事業を伸ばすのか、地域展開や多角化を進めるのかによって、必要な組織の形は変わります。機能別組織は専門性や効率を高めやすい一方、部門間の調整が弱くなることがあります。事業部制やプロジェクト体制は市場対応や責任の明確化に向きますが、人材の重複や全社統制の弱まりに注意が必要です。

解答では、単に「組織を再編する」と書くのではなく、与件文にある戦略課題と結び付けます。たとえば、顧客別対応を強めるなら営業と開発の連携、技術承継が課題ならベテランと若手の組み合わせ、新規事業なら専任責任者や横断チームの設置が考えられます。

採点上は、組織構造の名称よりも、なぜその構造が必要で、どの問題を解決し、どの効果を生むかが重要です。設問要求が「理由」なら過去の成功要因や現状の制約、「助言」なら今後の戦略実行に必要な体制を中心に組み立てます。

• 組織構造は戦略実行上の課題を解く手段として書く。
• 機能別組織、事業部制、プロジェクト体制の長所と副作用を与件に合わせて使う。
• 権限委譲や責任明確化は、後継者育成や意思決定迅速化と結び付けやすい。
• 部門間連携が問われたら、情報共有、共同目標、横断チームまで具体化する。

新規事業を拡大したい企業で、既存部門ごとの縦割りが強く、営業が得た顧客要望が開発や生産に十分伝わっていない。事例Ⅰの助言として最も適切な考え方はどれか。

• ア. 部門横断チームを設け、責任者を明確にして情報共有と意思決定を促す。
• イ. 既存部門の専門性を守るため、部門間の接触を減らして混乱を避ける。
• ウ. 組織課題は財務数値だけで判断し、与件文の人材情報は使わない。
• エ. 新規事業は社長だけが担当し、従業員への権限委譲は行わない。