事例Ⅰ(組織・人事)全体最適と自律性を両立する
グループ経営では、複数の会社や事業体をどのように役割分担させ、全体として競争力を高めるかが問われます。親会社が企画、管理、ブランド、主要顧客対応を担い、グループ会社が製造、販売、地域対応、専門サービスを担うなど、与件に応じた機能分担を整理します。
グループ会社に自律性を持たせれば、市場や顧客に近い判断がしやすくなり、責任感や経営人材の育成にもつながります。一方で、各社がばらばらに動くと、重複投資、顧客対応の不統一、ノウハウの分断が起こります。そのため、全社方針、情報共有、共通評価、幹部会議、人材交流などで統制と連携を図ることが重要です。
答案では、単に子会社化や分社化を書くのではなく、なぜ分けるのか、どの機能を持たせるのか、親会社が何を統制するのかを明確にします。新規事業、地域展開、後継者育成、専門人材活用などの設問では、グループ会社を実行主体や人材育成の場として位置付けると、事例Ⅰらしい組織・人事の助言になります。
親会社とグループ会社が同じ顧客へ別々に営業し、情報共有も不十分なため提案内容が重複している。グループ経営の助言として最も適切なものはどれか。
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