製品ライフサイクルと普及理論

製品ライフサイクル（PLC）は、製品市場が導入期、成長期、成熟期、衰退期をたどると捉え、段階ごとの売上・利益・競争状態と施策を考える枠組みです。導入期は認知が低く需要開拓の費用がかかり、売上は小さく利益も出にくい段階です。成長期は需要と売上が急増し、競合参入も進みます。成熟期は成長が鈍化して競争が激しくなり、衰退期は需要が減少して撤退や収穫の判断が必要になります。

計算公式はありません。導入期には認知形成と試用促進、成長期には品質改善や販路拡大、成熟期には差別化、市場・製品の修正、効率化などが典型策です。ただし、全製品が同じ形で進むわけではありません。普及理論では採用時期の早い順に、革新的採用者、初期採用者、前期多数採用者、後期多数採用者、採用遅滞者と捉えます。

試験では、PLCの各段階と施策、採用者層の特徴を組み合わせて問われます。初期採用者はオピニオンリーダーになりやすく、新製品普及の橋渡し役です。革新的採用者は最も早くリスクを取って試します。PLCは市場全体のモデルであり、成熟市場でも個別企業が改良や再ポジショニングで売上を伸ばす余地はあります。

• 導入期は認知形成や試用促進が重要で、利益が出にくいことが多い。
• 成長期は売上が急増する一方、競合企業の参入も増える。
• 成熟期は需要成長が鈍化し、差別化や市場・製品の修正が重要となる。
• 初期採用者はオピニオンリーダーとして、その後の多数採用者に影響を与えやすい。

ある新製品市場では、売上が急速に増え、競合企業の参入が相次ぎ、企業は販路拡大と製品改良を進めている。製品ライフサイクル上の段階として最も適切なものはどれか。

• ア. 導入期
• イ. 成長期
• ウ. 成熟期
• エ. 衰退期