企業経営理論競争優位を築く戦略の選び方が分かる
ポーターの3つの基本戦略は、企業が競争優位を得る方法を、優位性の源泉と競争範囲から整理したものです。広い市場を対象に業界最低水準のコスト構造を目指す「コスト・リーダーシップ戦略」、顧客が価値を認める独自性を広い市場で築く「差別化戦略」、特定の顧客層・地域・製品分野に競争範囲を絞る「集中戦略」があります。集中戦略は、狭い標的の中でコスト優位を狙う型と差別化を狙う型に分けられます。
定量的な公式はなく、「競争優位=低コストか差別化か」「競争範囲=広いか狭いか」の二軸で分類します。コスト・リーダーシップは単なる安売りではなく、規模の経済、経験効果、工程改善などにより低コストで利益を残せる体制を築く戦略です。差別化も品質だけに限らず、ブランド、サービス、デザイン、流通などが源泉になります。
試験では、対象市場を絞っただけで集中戦略と判断できるか、値下げをしただけでコスト・リーダーシップといえるかが問われます。どの優位性も確立できない状態は「スタック・イン・ザ・ミドル」と呼ばれ、収益性が低下しやすいとされます。ただし、複数の優位性の両立が論理上まったく不可能という意味ではありません。
地方の食品メーカーが、全国の一般消費者ではなく食物アレルギーを持つ子どもの家庭に対象を限定し、専用設備と専門相談サービスによって高い信頼を得ている。この企業の基本戦略として最も適切なものはどれか。
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