物流とサプライチェーン管理

物流は、調達から生産、販売、返品に至る物の移動と保管を管理する活動で、輸送、保管、荷役、包装、流通加工、情報管理などの機能から成ります。顧客が求める時点・場所・状態で商品を届けるサービス水準と、輸送費や在庫費などのコストを両立させることが重要です。

サプライチェーン管理は、仕入先、メーカー、卸、小売、顧客までを一つの供給網として捉え、物と情報と資金の流れを全体最適で管理する考え方です。各企業が個別に在庫を積み増すと、需要変動が上流へ行くほど増幅するブルウィップ効果が生じやすくなります。需要情報の共有、リードタイム短縮、発注単位の見直しが有効です。

試験では、物流機能の名称、在庫と輸送のトレードオフ、3PL、共同配送、クロスドッキング、SCMの目的が問われます。輸送回数を減らすために大ロット化すると輸送費は下がっても在庫が増える場合があります。個別部門の費用最小化ではなく、納期、欠品、在庫、コストを総合的に評価する視点が必要です。

• 物流は輸送、保管、荷役、包装、流通加工、情報管理などで構成される。
• SCMは仕入先から顧客までの物・情報・資金の流れを全体最適で管理する。
• ブルウィップ効果は需要変動が上流へ行くほど増幅する現象である。
• 需要情報の共有やリードタイム短縮は在庫過多と欠品の抑制に役立つ。
• 物流改善ではサービス水準とコスト、在庫、リードタイムのバランスを見る。

サプライチェーン管理に関する記述として、最も適切なものはどれか。

• ア. 需要情報を共有し、供給網全体の在庫やリードタイムを改善する
• イ. 各部門が自部門の在庫を最大化することだけを目的とする
• ウ. ブルウィップ効果は下流ほど需要変動が必ず大きくなる現象である
• エ. 物流では情報管理を除き、輸送費だけを管理すればよい